Eventos Chargebee

Por defecto, MinistraPRO está integrado con Chargebee. El backend de MinistraPRO se conecta a Chargebee, comprueba cada minuto si hay eventos entrantes y luego reacciona a esos eventos.

Para más información: Chargebee

La siguiente tabla enumera los posibles eventos Chargebee y las acciones que el backend MinistraPRO aplica en respuesta.

Evento Chargebee

Acciones del backend

customer_changed

Actualiza la cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico, inicio de sesión (copia del correo electrónico), contraseña del hogar.

Si se cambia el dato de inicio de sesión o la contraseña, el backend MinistraPRO cancela el acceso a los dispositivos.

customer_deleted

Borrar la cuenta y los dispositivos.

customer_created

Crear una cuenta en estado Active.

subscription_created

subscription_created_with_backdating

Actuar solo cuando está en estado in_trial, active, o non_renewing.

subscription_changed

subscription_changed_with_backdating

Asignar la tarifa a la cuenta con paquetes de servicios opcionales.

subscription_started

subscription_reactivated

subscription_reactivated_with_backdating

Si el mapeo por ID externo de objetos entre el backend y Chargebee no está configurado correctamente:

  • Si no se encuentra la tarifa, eliminar la tarifa y los paquetes opcionales de la cuenta (si procede).

  • Si se encuentra la tarifa:

    • Si los paquetes no se han encontrado en el backend, eliminarlos de la cuenta (si procede).

    • Si los paquetes se han encontrado parcialmente, asignar solo los paquetes encontrados a la cuenta.

subscription_paused

Cambiar el estado de la cuenta a Blocked.

subscription_resumed

Actuar solo cuando está en estado in_trial, active, o non_renewing. El estado de la cuenta cambia a Active.

subscription_cancelled

subscription_canceled_with_backdating

subscription_deleted

Eliminar la tarifa y los paquetes opcionales de la cuenta.