Ver la lista de dispositivos

La lista de dispositivos le permite ver los dispositivos asociados a sus cuentas de abonados.

Puede filtrar la lista de dispositivos para ver solo la información que cumple las condiciones del filtro. Por ejemplo, puede mostrar la lista de dispositivos móviles asociados a sus cuentas de abonados.

Información

Los dispositivos se añaden automáticamente cuando un usuario final inicia sesión en un dispositivo. El número máximo de dispositivos para una cuenta viene determinado por el valor Max devices configurado en el plan de tarifas asociado a dicha cuenta.

Si un usuario final intenta acceder al contenido en un nuevo dispositivo después de alcanzar el número máximo de dispositivos asociados a la cuenta, la aplicación de usuario final MinistraPRO muestra un error Device limit reached. Para acceder al contenido en el nuevo dispositivo, se debe eliminar uno de los dispositivos existentes asociados a la cuenta.

Un dispositivo se puede eliminar de una de las siguientes maneras:

  • En el panel de administración de MinistraPRO, un administrador elimina uno de los dispositivos.

  • En la versión 6.26 y posteriores del backend, en la aplicación de usuario final MinistraPRO, sección Account, el usuario final elimina uno de los dispositivos.

Si una cuenta cambia a una tarifa con un límite de dispositivos inferior, los dispositivos asociados con la hora de creación más antigua se eliminan hasta que ya no se supere el límite.

Para ver la lista de dispositivos

  • Vaya a Accounts > Devices list.

    Se muestra la lista de dispositivos.

Para filtrar la lista de dispositivos

  1. Vaya a Accounts > Devices list.

  2. Seleccione Add parameter y, en la lista, seleccione el filtro que desea añadir, por ejemplo, IP Address.

    Se añade el filtro debajo. El nombre del filtro depende del filtro que haya seleccionado.

  3. Para definir cómo desea filtrar, haga lo siguiente:

    1. Seleccione el campo de filtro.

      Se muestra un menú contextual en el que All es el valor por defecto.

    2. En el menú contextual, seleccione el espacio vacío junto a All y, en la lista, seleccione el valor que desea añadir.

      El filtro se actualiza con el valor seleccionado.

  4. Seleccione Apply Filter.

    Se muestran los dispositivos que cumplen las condiciones del filtro.